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Atlassian四月大當機為何14天才復原?問題出在工程思維DR計畫,缺乏關鍵的顧客視角 | iThome (www.ithome.com.tw)
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考慮到 ithome 的讀者群用這種角度切入是蠻正常的,

不過應該很多時候 root cause 還是只是沒出事就沒人想管,連 [google] 也一樣 11